Hiếm khi một giám đốc điều hành cấp cao của một công ty đang thống trị thị trường lại bước sang một bên để dẫn dắt đối thủ cạnh tranh lớn nhất của mình. Tuy nhiên, đó chính xác là những gì mà giám đốc điều hành Rajiv Ramaswami, lúc đó là giám đốc điều hành sản phẩm và dịch vụ đám mây của VMware, đã làm vào cuối năm ngoái khi ông nhận vai trò giám đốc tại Nutanix.

Khách hàng yêu thích những gì Nutanix đang bán. Công ty cho biết rằng hiện nay họ có hơn 19.000 khách hàng. Nutanix tự hào về dịch vụ khách hàng của mình, làm nổi bật điểm Net Promoter của mình trong mọi cuộc gọi thu nhập. Điểm NPS trung bình trong nhiều năm của Nutanixi là 90. Con số này gấp khoảng ba lần mức trung bình của một công ty trong danh mục của Nutanix.

Chiến lược của Nutanix đang thay đổi. Nutanix ít tập trung hơn vào việc tăng số lượng khách hàng của mình và tập trung nhiều hơn vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ nâng cao cho những khách hàng hiện tại. Những dịch vụ mới này đánh trực tiếp vào nhu cầu ngày càng rộng rãi của các doanh nghiệp Công nghệ thông tin.

Nutanix là người đi đầu trong hạ tầng siêu hội tụ, nhưng HCI chỉ có thể giải quyết một số vấn đề hạn chế cho các quản trị viên CNTT và kiến trúc sư. Một trong những điều mà Nutanix đã lưu tâm khi chứng kiến sự phát triển của HCI là khách hàng CNTT thực sự thích trải nghiệm quản lý đơn giản hóa. Nutanix đang khai thác khía cạnh đó và sử dụng nó làm cơ sở để mở rộng sự hiện diện của mình với các khách hàng hiện tại đồng thời phục vụ khách hàng mới.

Mở rộng ra ngoài HCI

Nutanix đã nhấn mạnh trong ngày hội đầu tư rằng họ đang hợp nhất các dịch vụ của mình theo ba trục. Công ty sẽ tiếp tục cung cấp giải pháp HCI cốt lõi cho cơ sở hạ tầng đám mây lai. Nutanix cũng sẽ tập trung vào việc cung cấp các khả năng quản lý giống như đám mây cho khách hàng đám mây lai của mình. Công ty cũng sẽ cung cấp một loạt các dịch vụ độc lập trực tiếp với các sản phẩm cốt lõi và quản lý đám mây của mình.

Rajiv đã mô tả chiến lược của Nutanix bằng cách nói rằng mục tiêu của ông là “làm cho các đám mây trở nên vô hình, che giấu những phức tạp tiềm ẩn”. Ông nói, hãy làm cho nó đơn giản và cho phép khách hàng tập trung vào kết quả. Xét cho cùng, chức năng chính của bất kỳ tổ chức CNTT nào là mang lại kết quả thỏa đáng cho các đơn vị kinh doanh mà tổ chức đó phục vụ. Đó là triết lý khó có thể phủ nhận.

Nutanix đang bổ sung các dịch vụ HCI cốt lõi của mình với khả năng quản lý đám mây được đơn giản hóa. Các dịch vụ bổ sung này bao gồm tự động hóa ứng dụng, hoạt động do AI hỗ trợ, khả năng quản trị và tự phục vụ. Tất cả những điều này đến với cùng một triết lý định hướng đơn giản đã làm cho giải pháp HCI của Nutanix trở thành một sản phẩm tiêu chuẩn.

Xếp trên HCI và quản lý đám mây, Nutanix cung cấp một tập hợp các khả năng độc lập bổ sung và tận dụng các công nghệ cốt lõi của nó. Chúng bao gồm: lưu trữ hợp nhất (unified-storage), tự động hóa cơ sở dữ liệu (database automation), cơ sở dữ liệu dưới dạng dịch vụ (DBaaS) và máy tính để bàn dưới dạng dịch vụ (Desktop-aaS). Những dịch vụ này đang bắt đầu có sức hút. Nutanix và Hewlett Packard Enterprise gần đây đã thông báo rằng HPE Greenlake sẽ hỗ trợ phần mềm dịch vụ cơ sở dữ liệu Nutanix Era.

Dưới đây là cách Rajiv mô tả kho giải pháp tổng thể của Nutanix trong bài phát biểu quan trọng trong ngày hội đầu tư của mình:

“Với danh mục sản phẩm này, chúng tôi có thể giải quyết bất kỳ ứng dụng nào, ứng dụng truyền thống, ứng dụng được phát triển trên đám mây hiện đại, các loại tải AI/ML mới, các tác vụ biên, gần như bất kỳ ứng dụng nào mà các công ty đang chạy. Và chúng tôi có thể chạy bất kỳ ứng dụng nào trong số đó ở bất kỳ đâu họ muốn, trong các đám mây riêng tư cũng như trong các đám mây công cộng mà họ lựa chọn hoặc nếu họ muốn hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ được quản lý hoặc một công ty viễn thông, chúng tôi có thể làm tốt việc đó. Vì vậy, đây là nền tảng đa đám mây lai Nutanix ”.

Quan điểm của nhà phân tích

HCI là một trong những công nghệ đã mở rộng các giới hạn trong định nghĩa của nó. Mặc dù nó từng tiếp cận giống như một thiết bị all-in-one, nhưng nó đã dần trở thành cách viết tắt cho việc triển khai cơ sở hạ tầng được định nghĩa bởi phần mềm chỉ bằng cách ấn nút.

Trong khi HCI tiếp tục tồn tại, có giá trị to lớn trong việc đưa các khái niệm cốt lõi của HCI vào các không gian vấn đề liền kề, chẳng hạn như quản lý đám mây lai và các dịch vụ liên quan khác nhau. Đây chính xác là những gì Nutanix đang làm và là nơi công ty đang tìm kiếm thành công.

VMware, cũng đang có quan điểm tương tự. Nền tảng đám mây của VMware trông rất giống những gì Nutanix đang cung cấp. Cả hai công ty này đều đang chiến đấu để trở thành hệ điều hành cho cơ sở hạ tầng đám mây lai dành cho doanh nghiệp. Cả hai đều đang tìm thấy thành công lớn. Họ đã cùng nhau quản lý để tạo ra một thế lực gần như độc quyền trong không gian này.

Rajiv Ramaswami đang chứng tỏ mình là đầu tàu mạnh mẽ của Nutanix. Chiến lược của công ty rất rõ ràng, mạch lạc và đã mang lại lợi tức đầu tư vững chắc. Có hai đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ và có tầm nhìn xa như Nutanix và VMware, chơi trong cùng một không gian cuối cùng sẽ rất tốt cho khách hàng.